Política de Privacidade
Nós nos comprometemos a proteger a privacidade de nossos usuários. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, quando você se cadastra em nossa plataforma. Também coletamos informações sobre sua atividade no site, como páginas visitadas, links clicados e preferências de navegação.
Integração com a API do Google Business Profile
Para fornecer seus serviços principais, a plataforma iareview.ai se integra com as APIs do Google. Ao conectar sua Conta Google à nossa plataforma, você nos autoriza a acessar dados específicos do seu Google Business Profile, conforme detalhado abaixo.
1. Dados Acessados via API
Solicitamos acesso de apenas leitura (read-only) às seguintes informações: as informações de seus perfis de empresa (locais) vinculados à sua conta e o conteúdo integral das avaliações (reviews) recebidas, incluindo o texto, a nota (estrelas) e a data.
2. Finalidade do Uso dos Dados da API
Utilizamos estes dados exclusivamente para: (a) Exibir suas avaliações em nosso dashboard; (b) Processar o texto das avaliações com Inteligência Artificial para analisar sentimentos, identificar tendências e temas recorrentes; e (c) Gerar relatórios e insights valiosos para ajudá-lo a entender a percepção dos seus clientes e melhorar seu negócio.
3. O que NÃO Fazemos com Seus Dados
Nossa permissão de acesso NÃO nos permite, e nós NUNCA iremos: responder a avaliações em seu nome, modificar ou editar qualquer informação do seu perfil, publicar posts ou qualquer conteúdo, ou compartilhar os dados brutos de suas avaliações com terceiros.
4. Revogação do Acesso
Você pode revogar o acesso do iareview.ai aos seus dados do Google a qualquer momento, diretamente nas configurações de segurança da sua Conta Google, na seção 'Apps com acesso à sua conta'. Ao revogar o acesso, os dados previamente importados poderão ser removidos de nossa plataforma.
Uso das Informações
Usamos suas informações para melhorar nossos serviços, personalizar seu conteúdo e comunicações, e fornecer suporte ao cliente. Também podemos usar suas informações para fins de análise e pesquisa, a fim de entender melhor o comportamento e as necessidades de nossos usuários.
Proteção e Armazenamento de Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados. Suas informações são armazenadas em servidores seguros e criptografadas durante a transmissão.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei. Podemos compartilhar informações agregadas e anônimas com parceiros de negócios para fins de análise e melhoria de nossos serviços.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Você também pode solicitar a portabilidade de seus dados ou restringir o processamento de suas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@iareview.ai
Última atualização: 29 de junho de 2025