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Você está vendo dados de exemplo.
Mensal: consolidada com todos os feedbacks do mês anterior.
O salão está ganhando. O WhatsApp ainda pede atenção.
⚠O NPS subiu 8 pontos neste mês. A maior parte das notas 9 e 10 veio do QR no salão. Três clientes no WhatsApp marcaram 6 ou menos por espera no atendimento — a equipe já tem o que responder hoje.
Amostragem de CES muito pequena (base 0). Precisamos de pelo menos 10 respostas para gerar tendências.
Análise baseada em 187 feedbacks