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Coleta de NPS e CSAT com análise por IA

NPS e CSAT onde o cliente está. Converta um detrator em promotor no mesmo dia.

QR no ponto de venda, WhatsApp, widget ou link. Cada nota já chega classificada. Não espere o fim do mês para reverter um cliente insatisfeito.

Painel de NPS, CSAT e plano de ação do IAReview

40+

empresas ativas

120 mil+

feedbacks analisados

< 5s

para a primeira análise

24/7

pronto para ajudar

Onde a gente entra

Você já coleta o feedback. A gente ajuda a usar.

Sem planilha interminável e sem esperar o relatório. A nota vira uma ação que o seu time consegue tomar.

Sobrecarga Manual

Planilhas intermináveis e comentários que se acumulam, mas ninguém tem tempo de ler e categorizar.

Insights Vazios

Gráficos que mostram a nota média, mas não o 'porquê' por trás dela, deixando sua equipe sem ações claras.

Decisões no Escuro

Roadmaps de produto e estratégias de marketing baseados mais em intuição do que em dados reais de clientes.

Como a gente ajuda

A gente captura, mede e coloca você na frente do cliente.

01

Capturar

QR no físico, widget no site, pesquisa por e-mail ou WhatsApp, e API. Cada nota fica amarrada ao local, produto ou atendimento certo.

02

Medir

NPS e CSAT em tempo real. Você vê quem está satisfeito e quem precisa de atenção — sem planilha e sem esperar o fechamento do mês.

03

Chegar a tempo

A IA resume o que importa, explica a nota e avisa quando alguém saiu insatisfeito — para o seu time reconquistar enquanto ainda dá tempo.

Do seu lado

Pergunte. A gente responde com os seus clientes.

A IA lê o histórico da sua empresa e responde com contexto. É o seu time ganhando tempo, não um chatbot genérico.

  • Resuma as principais reclamações do último mês
  • Qual o sentimento sobre nosso preço?
  • O que os clientes mais elogiam?
Assistente de IA analisando feedback dos clientes

Feito para o seu time

Segurança máxima. Tecnologia de ponta. Pronto para crescer.

Feito para escalar

A plataforma acompanha o seu volume — de uma loja a uma rede inteira — sem perder velocidade nem estabilidade.

Segurança máxima

Seus dados ficam protegidos com os mais altos padrões, em uma infraestrutura pensada para o dia a dia da sua operação.

Pronto para o mundo

Colete feedback e use a plataforma em 6 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão e italiano.

Vamos começar juntos. Plano gratuito, sem cartão.

Em minutos você configura um QR ou um widget. No mesmo dia a primeira análise já pode estar te ajudando a ganhar.

Perguntas frequentes

Como funciona a coleta de NPS e CSAT, a conta gratuita e a análise com IA.